Terugbetalingsbeleid
Alle verkopen zijn definitief
Bij Root Sea Moss streven we ernaar ervoor te zorgen dat onze klanten alleen producten van de hoogste kwaliteit ontvangen. Vanwege de aard van onze producten zijn alle verkopen definitie* en accepteren we geen retourzendingen of ruilingen.
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op via rootseamoss@gmail.com als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen
Hoewel we geen retourzendingen accepteren, kunt u, als uw artikel beschadigd aankomt of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons opnemen om het probleem op te lossen.
Terugbetalingen voor beschadigde of onjuiste artikelen
Voor beschadigde of onjuiste artikelen die in aanmerking komen voor terugbetaling, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd. Indien goedgekeurd, wordt uw geld binnen tien werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw terugbetaling hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via rootseamoss@gmail.com.
Bij Root Sea Moss streven we ernaar ervoor te zorgen dat onze klanten alleen producten van de hoogste kwaliteit ontvangen. Vanwege de aard van onze producten zijn alle verkopen definitie* en accepteren we geen retourzendingen of ruilingen.
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op via rootseamoss@gmail.com als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen
Hoewel we geen retourzendingen accepteren, kunt u, als uw artikel beschadigd aankomt of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons opnemen om het probleem op te lossen.
Terugbetalingen voor beschadigde of onjuiste artikelen
Voor beschadigde of onjuiste artikelen die in aanmerking komen voor terugbetaling, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd. Indien goedgekeurd, wordt uw geld binnen tien werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw terugbetaling hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via rootseamoss@gmail.com.